Aprovar/Rejeitar reivindicação

Quando a usuária faz, em uma outra instituição, a solicitação de portabilidade ou posse da chave que possui junto ao PSP, o mesmo receberá um pedido que deve ser aprovado ou rejeitado pela usuária.

Webhook

Ai receber uma reivindicação será disparado o seguinte webhook:

{
  "claim_id": "6c8e9fb9-1416-434d-9933-a36fb3ad7a8c",
  "key_type": "phone",
  "key": "+5510998765432",
  "claim_type": "portability",
  "claim_origin_ispb": "9876543210",
  "beneficiary_account": {
     "branch_code": "0001",
     "account_code": "00016583",
     "account_type": "CC",
     "opened_at": "2019-11-18T03:00:00Z"
  },
  "beneficiary_entity": {
     "name": "0001",
     "document_type": "cpf",
     "document": "13152256685"
  }
}

Request

POST /api/v1/pix/:account_id/entry_claims/:claim_id/actions/:action {approve|reject}
content-type: application/json

Response

202 ACCEPTED

Body

{
  "claim_id": "6c8e9fb9-1416-434d-9933-a36fb3ad7a8c",
  "claim_type": "portability"
}

422 DOMAIN ERROR

Body

{
  "type": "srn:error:wrong_status"
}

Acontece quando se tenta aprovar/rejeitar uma revindicação que não está em um estado que pode ser aprovado/rejeitado

Webhook

Serão disparados webhooks quando o status da reivindicação sofrer alterações. Veja aqui os possíveis status para uma reivindicação.

As seguintes informações virão no campo target_data.

{
  "claim_id": "6c8e9fb9-1416-434d-9933-a36fb3ad7a8c",
  "status": "open"
}

Última modificação: 17.09.2020